Fale com o Christmas Dance AI
Como falar com o Christmas Dance AI sobre suporte, cobrança, reembolso e privacidade.
Última atualização: 2026-11-10
Aqui você encontra o caminho para resolver qualquer coisa relacionada ao Christmas Dance AI.
Suporte por e-mail
Escreva para support@christmas-dance.org.
O que incluir na mensagem
Para agilizar, informe o e-mail da sua conta do Google usada no site, o que você estava tentando fazer e o que aconteceu. Se a tela de erro mostrou um código do pedido, inclua também.
Pedidos mais comuns
- Problemas com o vídeo: o resultado ficou estranho, o vídeo não foi gerado ou o download não funciona. Se um vídeo pronto tiver algum problema, reembolsamos em dinheiro os créditos que ele usou; se você usou só parte de um pacote, os créditos ainda não usados também são reembolsados em dinheiro.
- Conta e cobrança: login, créditos e pedidos.
- Privacidade: pedidos para apagar suas fotos antes do prazo automático de 30 dias, seus vídeos ou sua conta.
- Direitos de imagem: se você acredita que um vídeo feito aqui usa a sua imagem sem permissão, envie os detalhes por e-mail para analisarmos o caso.